Zasady Współpracy
Regulamin Gabinetu
Przejrzyste zasady są fundamentem bezpiecznej relacji terapeutycznej.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług psychoterapeutycznych świadczonych przez Ewę Kostkiewicz.
§ 1. Postanowienia Ogólne
- Świadczeniodawcą usług jest Ewa Kostkiewicz, prowadząca gabinet w Gostyninie.
- Usługi świadczone są w formie sesji indywidualnych, par oraz rodzin, odbywających się stacjonarnie lub online.
- Podjęcie współpracy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
§ 2. Umawianie i Odwoływanie Wizyt
- Wizyty umawiane są telefonicznie pod numerem podanym w zakładce Kontakt.
- Sesja terapeutyczna trwa zazwyczaj 50 minut (terapia indywidualna) lub 90 minut (terapia par/rodzin).
- Zasada 24h: Pacjent ma prawo odwołać wizytę bez ponoszenia kosztów najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem.
- W przypadku odwołania wizyty w czasie krótszym niż 24 godziny lub niepojawienia się bez uprzedzenia, pacjent zobowiązany jest do uiszczenia pełnej opłaty za sesję.
§ 3. Odpłatność
- Cennik usług ustalany jest indywidualnie lub podawany do wiadomości przed rozpoczęciem procesu terapeutycznego.
- Płatność za sesję odbywa się gotówką po zakończeniu spotkania lub przelewem (w przypadku sesji online) przed rozpoczęciem wizyty.
§ 4. Poufność
- Terapeutę obowiązuje tajemnica zawodowa. Wszystkie informacje przekazywane podczas sesji są poufne.
- Z tajemnicy zawodowej terapeutę zwalniają jedynie przepisy prawa (np. zagrożenie życia lub zdrowia pacjenta bądź innych osób).
- W celach szkoleniowych i zapewnienia najwyższej jakości pracy, proces terapeutyczny może być poddawany superwizji (w sposób uniemożliwiający identyfikację pacjenta).
§ 5. Postanowienia Końcowe
- Wszelkie reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać bezpośrednio specjaliście w trakcie trwania procesu lub drogą mailową.
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.